2014-11-11 09:53:49
2014双十一网购节,从第一分钟开始,就充满了心跳、变数和刺激。“狂欢倒计时,0点准时疯抢。”各大电商都通过短信提示网购族们抓紧时间准备,卖家们也纷纷用“糖衣炮弹”吸引买家的注意力,“亲,提前收藏领券加购物车赢取599元大奖,感恩老客户专享。”11月11日零时已到,“剁手党”们开足马力“血拼”。昨晚这场购物狂欢节开场38分钟28秒之后,阿里大屏幕上的数字定格在100亿元。
11月11日零点开始,位于杭州的阿里巴巴西溪园区内开始骚动起来,大屏幕上开始滚动起数字,第二分钟,交易额突破10亿元,第五分钟,交易额突破20亿,第十分钟,36亿!
这场购物狂欢节开场38分钟28秒之后,大屏幕上的数字定格在100亿元,人群中再次爆发出一阵骚动,2014年注定又是一个疯狂的双十一。
抢购不到20分钟 部分用户遭遇手机支付困难
11日零点,“双十一”正式开抢。可还不到20分钟,就有网友表示,购物车当中的商品如果一同点击付款,是无法支付的;又有部分用户使用手机支付无法完成,遭遇了支付困难。手机页面提示:暂时无法获取付款结果,稍后请至支付宝钱包账单或交易发起的应用/网站查看。
对此,记者连夜与支付宝方面工作人员取得联系。第一个问题是卖家后台的设计问题,尤其是商品当中涉及有国际商品,是不能够一同完成支付步骤的。第二个问题属于实时问题,暂时不能够予以回复。
460家媒体长枪短炮架起
“双十一”直播现场如“卫星发射”
阿里上市后的首个“双十一”备受各界关注,俨然超出了电商造节的概念,不仅仅是阿里巴巴,所有的消费者和各路媒体似乎都成了这场狂欢的主角。一场购物直播竟有了春晚现场甚至卫星发射的氛围。
万名阿里员工通宵备战
阿里公众与客服沟通部的佟航航告诉记者,从9日开始,阿里超万名员工即处于“全面战备”,被分成若干小组,由公司高管分别指挥带队,分工明确,各司其职。“10日当晚阿里派出1.1万名员工通宵备战,从人员、技术、设备等各方面进行彻夜保障。”
为了全面直观展现当天消费者购物场景和节日气氛,阿里巴巴在报告厅搭建了数字大屏,提供七路实时信号,包括数据大盘、全球交易图、百强县交易图、热卖品牌榜、菜鸟物流雷达预警等。今年“双十一亮点”之一的全球化内容,其交易图也将在大屏上展示“货通全球”的情况。今年实时直播大屏比以往更加“震撼”:相比去年13米长、6米高,升级到16米长、6米高。而这块近百平方米、总重超7吨的大屏幕,似乎足以播放IMAX电影,会实时显示天猫商城“双十一”交易的各种数据。
全球化和无线化是今年特色
昨日21时30分,“双十一”缔造者、阿里集团COO、花名“逍遥子”的张勇来到现场。张勇介绍了今年“双十一”的几点不同,第一就是首次施行全球化,第二是无线端大发展。当日18时开始,无线端用户量访问猛增!
越来越多的用户通过无线端参加“双十一”,和他们判断完全一致,这个趋势是不可阻挡的。但是用户行为在PC端和无线端有很大的区别,这是新的挑战。针对Pad、手机等不同机型已经做出预案,比如照顾用户在弱网下的打开速度,内容的流畅度,不只是把PC的东西搬到手机,而是让无线端有独特的体验。而且还要让用户在多屏之间流畅地穿越,今年“双十一”是星期二,最可能发生的场景是,用户白天坐在电脑前,下班回家路上用手机,临睡前躺床上也是在用手机。
38分钟交易额破百亿
手机支付占了近一半
最激动人心的时刻,还是莫过于11日零点开始的数据发布。
10日23点58分,在场的500余名记者已经准备好“长枪短炮”,准备纪录零点开启的那一刻。
11日零点整,园区的大屏幕开始滚动起来,第一分钟,数字定格在5400余万,这个数字,对比去年要逊色不少,去年的第一分钟,成交额已经破亿元。
难道今年的双十一不如去年?就在记者生疑的那一刻,屏幕上的数字突然来了“大爆发”。第二分钟,交易额竟然突破了10亿元,而去年的第二分钟,交易额仅仅为3亿元。
第五分钟,20亿;第十分钟,36亿……数字一次次被刷新。第三十八分钟,人群中再次出现一阵骚动,大屏幕上数字显示100亿!
38分钟,阿里巴巴双十一的交易额就破了百亿元大关,而在去年,破百亿用时5小时49分。
今年双十一的一大特点是无线端交易额占比明显上升,网友用手机端支付将近占了一半。截至记者发稿时,无线端成交占比达到了45.7%。
去年天猫双十一总交易额高达350.19亿,其中53.5亿来自手机淘宝。当天,支付宝实现手机支付笔数4518万笔,占支付宝整体交易笔数的24.03%,据阿里方面公布的数据,2013年手机淘宝交易笔数占比整体的21%。而2012年这个数字大概在5%左右,移动电商正在疯狂的崛起。
除了线上交易火爆,线下也传来好消息。据阿里巴巴工作人员透露,2014天猫双十一大家电送货入户的第一单,在11日零时15分送达,为广东佛山的一位买家购买的奥马冰箱。
前瞻投资顾问总结:世界再度被中国强大的消费能力惊呆了:去年双十一突破100亿大关用时为5小时49分,而今年只需38分!开场1分钟,双十一交易额突破1亿;仅仅两分钟,突破10亿;5分17秒,突破20亿;7分58秒,突破30亿;13分钟,突破50亿;38分28秒,总成交额超100亿。