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火车售票新政服务了谁?黄牛今年收入能翻两番

2014-12-29 10:11:37

火车售票新政服务了谁?“黄牛”今年收入能翻两番

前瞻经济学人

预售期长了,退票改了,“黄牛”赚大了!“黄牛党”自称铁路售票新政带来了“商机”,甚至得意地表示感谢!有“黄牛”日赚千元以上,年收入翻两番!前瞻投资顾问认为:老百姓靠“抢”才能买到票,一票难求为何顽疾了这么多年?铁路为人民服务还是为人民币服务?为何每年春运成春累,有关部门请从网站完善、惩戒力度等方面杜绝黄牛倒票,让每人都能走上回家的路。

从12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由此前的20天逐步延长至60天,发车前15天退票免费。

“新华视点”记者调查发现,预售期延长在为旅客提供更多机会的同时,也产生了囤票等问题,仍有很多人无法顺利买到车票,这让车票“黄牛”们的生意旺季提前到来。

“感谢新政策,生意很早就热起来了。”有“黄牛”嚣张地说。更有“黄牛”透露,每天的收入已超过千元,而且随着春节的临近增加,应该比往年的收入还要翻两番。大量“黄牛党”活跃在线上线下,“靠技术”“拼门路”,在日趋规范的购票环境下依旧生意火爆。

据新华社报道,预售期延长在为旅客提供更多机会的同时,也产生了囤票等问题,仍有很多人无法顺利买到车票,这让车票“黄牛”们的生意旺季提前到来。“感谢新政策,生意很早就热起来了。”有“黄牛”嚣张地说。大量“黄牛党”活跃在线上线下,“靠技术”“拼门路”,在日趋规范的购票环境下依旧生意火爆。

堵住黄牛也该多利用技术手段

铁路方面应慎重考量,是否能在12306之外,定向委托多家网站承担网络订票业务。一方面分流了需求,另一方面也通过开放和互补,让春运火车票网络订购体系更为完善

黄牛是如何利用售票新规漏洞抢票的呢?由于预售期提前,很多普通乘客在不确定行程安排的情况下,采取了“囤票”行为,即连续购买多张不同日期的车票,导致退票的数量增加,于是,“黄牛”收取“捡漏”订单也大大增加。同时,黄牛利用比普通人更高速度的宽带,以及“抢票软件”,“秒杀”火车票。

在技术层面,12306即使技术再发达,也必然会存在漏洞。所谓“道高一尺魔高一丈”,技术安全防范与钻研技术漏洞的“黑客”总是同步出现,因此出现黄牛利用12306漏洞牟利的现象,就把所有责任都推到12306的设计者身上,苛责其事先没有做到尽善尽美,显然有失公平。

前两天,12306铁路客服中心发布公告,称公安机关近期破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票的案件,因此实施多项新措施,打击冒用身份购票。自12月26日起,售票系统将不接受行程冲突的购票。12306此次的新举措,实际上是对之前出现的涉嫌黄牛倒票现象,进行了一次技术性修正。但也要看到,12306的防范与破解博弈还会继续,总会有黄牛绞尽脑汁寻找12306的技术和管理漏洞。而仅仅依靠12306的事后补救显然是不够的。

对于黄牛使用“抢票软件”倒票,12306需要进一步的技术升级。对于“秒杀”、“抢票”之类的软件,现有网络安全体系已经具备了一整套成熟而行之有效的应对举措,能够较好地遏制“秒杀”、“抢票”软件的滥用现象。12306如果在自身技术能力尚无法做到如此的安全防范,不妨借鉴“外脑”,引入第三方支持,从而最大限度地杜绝“抢票软件”带来的负面影响。

因此,如果继续将所有网络订票需求集中于12306一家的模式,这种供需倒挂现象必然会继续,也会让那些训练有素、时间和技术更多更充分的黄牛有可乘之机。为今之计,铁路方面应慎重考量,是否能在12306之外,定向委托多家网站承担网络订票业务。这也是公众和舆论这两年来的强烈呼吁。通过多网站联动订票,一方面分流了需求,12306不再独木难支,另一方面也通过开放和互补,让春运火车票网络订购体系更为完善,减少不必要的漏洞,压缩黄牛党在网络上兴风作浪的空间。(新华网)

前瞻投资顾问提醒广大旅客:切莫理会黄牛党

在售票窗口附近或网络上兜售车票的人员,特别是在遇到一些声称可以帮助买到热门方向车票的,极有可能是诈骗,学生旅客要提高警惕,发现可疑的情况可拨打110报警;在网上或电话购票时,勿轻易将个人信息泄露,不要盲目将购票款打入对方指定的银行卡上,以免上当受骗。

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