2014-11-26 16:58:26
通往快递行业未来之路,以众包+O2O的革命方式开始?根据国家邮政局统计数据显示,今年“双11”期间(11月11日至16日),全行业共处理快件5.4亿件,比去年同期增长56%;最高日处理量达到1.026亿件,比去年同期增长57.8%;截至21日0时,超过94%的快件已顺利投递到用户手中。
11月25日消息,国家邮政局最新统计数据显示,今年双十一期间,在11月11日至16日的6天时间里,快递行业共处理快件5.4亿件,比去年同期增长56%。
数据显示,今年双十一期间,快递行业最高日处理量达到1.026亿件,比去年同期增长57.8%,是今年以来日常处理量的3.1倍。截至21日0时,超过94%的快件已顺利投递到用户手中。
双十一之前,国家邮政局副局长刘君在与网友互动时预计,今年双11从11月10日到11月17日7天时间快件总量突破5亿件。
国家邮政局在双十一来临之前,特意开展快递业务旺季服务保障工作。要快递企业确保全网不瘫痪、重要节点不爆仓,努力实现保畅通、保安全、保平稳的目标。
2014年,互联网革命终于铺天盖地的蔓延到几乎所有的传统领域,移动化、O2O、平台、众筹、众包等各种概念、手段此起彼伏的影响着各个行业。而快递业,从先天来说,就具备互联网的基因:国家邮政局的规定,所有的快递企业在进行快递业务的时候,必须具备线上服务能力,包括提供在线查询、在线接单能力。快递企业对互联网的接受,远比其他行业要顺畅的多。
接受能力强,并不表示快递行业的互联网化进展要快。实际的情况是,由于快递业务的线下门槛高,高度专业化和职业化以及相关法律法规的限制,更由于现在快递市场的高速发展状态,快递行业的互联网化进程并不顺利。分析快递业务,有两个路径是互联网化的主要动力:一是快递企业的成本构成与降低成本、提升效率的诉求,催生快递企业自发的互联网化进程;另一个是用户在使用快递服务时候所面临的种种“痛”,引发的各种“业外”组织企图推动的快递业务互联网化创新革命的尝试。
对于快递企业来说,一个面单中主要成本构成中揽派成本与管理成本占据比例最高;而这两项,特别是管理成本则是快递企业互联网化的主要动力;派揽成本则是“弹性”最大的成本类别。包括顺丰、EMS、宅急送、三通一达在内的几乎所有知名快递企业都在最近几年强化了IT与互联网支撑系统建设,基本上都推出了基于APP、微信和WEB网站的线上查询快递和发快递的服务,尝试用互联网的方式来降低派揽和内部调度管理成本。
网购狂欢背后:快递包装污染惊人
今年“双十一”期间,在11月11日至16日短短6天时间里,全行业共处理快件5.4亿件,比去年同期增长56%。然而,货到了,包装盒、包装袋都去哪儿?数据测算显示,如今快递业日均产生的废弃包装已达千万件,每年所用的包装胶带纸连起来能绕地球200多圈,污染令人担忧。
货到了,包装盒包装袋都去哪儿?数据测算显示,如今快递业日均产生的废弃包装已达千万件,每年所用包装胶带纸连起来能绕地球200多圈!快递包装咋处理,您有妙招么?
回收难题:
回收旧包装,成本高于买新包装
业内人士认为,相较于一撕即破的快递袋而言,快递纸箱尚有一定的回收空间。不过,目前我国的废纸回收率也仅为50%左右。快递公司花人力和物力去回收包装,还不如重新采购。
“回收可能性不大,”中通快递相关人士坦言,回收包装袋需要投入人力、物力,其成本远远高于新买的成本,并不适合快递企业去完成。
圆通快递一营业点负责人表示,上门寄件可以免费提供文件袋和快递袋,如果客户需要包装盒就要另付包装费。“回收太麻烦了,有胶带缠绕的纸箱都没有什么人愿意收,更别说塑料袋了。”
“京东商城的商品配送没有用塑料袋,要么纸箱,要么是塑料材质的购物袋。但京东的塑料购物袋质量不错,很多消费者拿去当购物袋,平时提东西,超市购物都有用。”京东商城相关人士表示,普通快递的塑料袋不实用,而且污染环境,理应淘汰。
对此,四川大学化工材料方面专业人士建议,相关部门应尽快针对快递行业制定详细的运输包装环保标准,并明确规定包装中使用可降解材料,并加快对快递包装的分类回收。“快递袋埋在地下要上百年才可能降解,而且会对空气、水、土地带来较大污染,呼吁大家将快递袋投入不可回收的垃圾箱内,收集起来后进行统一无害化处理。”
国际经验:
强制要求企业承担回收责任
在国际上,德国、日本、韩国等国家和地区运用技术标准对商品包装进行规制。比如,1990年,德国政府颁布了第一部包装废弃物处理法规———《包装废弃物的处理法令》。它规定对不可避免的一次性塑料包装废弃物必须进行再利用或再循环,并强制性要求各企业承担回收责任,但也可委托回收公司代替完成。
德国双向系统也称为绿点公司,是根据上述法令成立的专门从事废弃物回收的公司。该公司专设股份公司负责废旧塑料包装的回收。此外,1991年,德国又发布了《包装条例》,规定回收塑料中的60%必须是机械性回收的,另外40%既可以机械性回收,也可以是填埋方式或能量回收方式。凡包装体积明显超过商品本身的10%以及包装费用明显超出商品的30%,可判定为分割消费者权益的“商业欺诈”。