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非洲保姆暴力虐童曝家政隐忧 58同城3亿美元挺进家政O2O

2014-11-27 16:22:21

前瞻经济学人

非洲保姆暴力虐童曝家政隐忧 58同城3亿美元挺进家政O2O

日前,乌干达一则“虐童”视频短短4天点击超过2千万次,画面中的非洲保姆22岁,面对只有18个月的小婴儿又踢又打,当肉垫脚踩,手段残忍无比,极其暴力,引发全球震怒。

融资上市咨询机构前瞻投资顾问分析认为,尽管此次保姆暴力事件发生在国外,但是国内保姆、护工虐待老人和儿童的事情也从未停止过,家政行业需求旺盛,但巨大商机背后暗藏的风险同样值得深思。

由于人们生活水平的提高,越来越多的家庭需要环境卫生、照料老人、管教孩子等家政项目服务,使家政服务市场需要量较大。但家政人员与客户之间是雇佣关系,供求双方都存在后顾之忧,致使家政服务员不稳定,工作积极性偏低。公司和家政人员之间也没有存续稳定的关系,更谈不上规范管理。如何让家政服务更到位、更专业、更及时,成为很多创业者、投资人思考的问题。

面对线上服务这块大蛋糕,11月20日,58同城正式宣布进军家政O2O行业,斥资3亿美元推出“58到家”品牌。外界认为,这是总裁姚劲波的一次自我颠覆。

据了解,58到家是58同城旗下的自营家政服务品牌,其以居家场景为服务切入点,为用户提供了基于地理位置的预约下单、上门伏虎、在线支付和评价服务等流程,提供了包括保洁、美甲、搬家等10项上门生活服务。58同城CEO姚劲波表示,未来还将投入3亿美元,重新定义服务业。

前瞻投资顾问认为,当前互联网与线下生活服务市场结合越来越紧密,从餐饮、打车,到洗衣、家政,O2O无处不在。随着移动互联趋势加深,家政O2O被认为很可能成为继打车市场之后的又一个风口。

而目前,在家政服务领域,云家政、阿姨帮、e家洁等APP软件都已经拥有不少注册用户。用户只要动下手指,便可享受足不出户的专人上门服务,由此可见,“懒人经济”已经在线下服务市场凸显。

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